Seniorrådet - Dagsordener og referater 2018-2021

Beslutning

Kvalitetsstandarder

I forhold til kvalitetsstandarderne, er udgangspunktet langt hen ad vejen det samme som sidste år. Der er ikke noget der indikerer, at serviceniveaut bliver ændret.

Selve kvalitetsstandarderne skal godkendes hvert år og skal i den forbindelse drøftes i Seniorrådet. Processen ligger i efteråret og påbegyndes efter sommerferien. Derfor må Seniorrådet gerne drøfte, om de har nogle forslag til kvalitetsstandarderne.

Hjælpemidler og forbrugsgoder
Der er kommet nogle nye principafgørelser fra Ankestyrelsen, der skal kigges igennem. Derudover er der også kommet lovændringer på blandt andet hjælpemiddeldelen i Serviceloven §113 b (hjælpemidler i bred forstand), hvor der kan ydes støtte til hjælpemidler eller forbrugsgoder i en tidsbegrænset periode til personer med midlertidig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, hvis betingelserne for støtte er opfyldt.

Der kigges også på forbrugsgodeområdet – herunder almindelige forbrugsgoder (hjælpemidler som kommer ud i almindelig handel) og bagatelgrænsen på 500 kr.

Praktisk hjælp
Der kigges på hvilke flader i hjemmet, der bliver brugt, og det vil være de møbler, der bliver brugt, der bliver støvsuget. Borgeren har mulighed for at til vælge noget og fravælge noget andet, ligeledes gøres borgeren opmærksom på, at der er mulighed for at dele tiden op. Derfor er dialogen også så vigtig således, at borgeren og medarbejderne sammen kan drøfte, hvad der vil give mening at gøre i hjemmet.

Seniorrådet gør opmærksom på, at man i Horsens Kommune er begyndt at dele praktisk hjælp op i rengøring og pleje. Dette kigges der også ind i, i forhold til om det kan give mening i en Hedensted Kommune kontekst.

De øvrige spørgsmål besvares via mail.

Orienteringen taget til efterretning.

Fraværende: Henning Rasmussen

Beslutning

Leder af Velfærdsrådgivningen, Jenny Bjerking, orienterede om det kommunale tilsyn.

Pårørendeinddragelse er indarbejdet som et kriterie i forhold til det kommunale tilsyn og det vil også blive overført ved tilsyn på plejehjem.

Pårørende er en rigtig vigtig kilde til information, især inden for demens, og derfor er det også hjem med en rask og en ikke rask person der besøges. Borgerne og pårørende skal naturligvis give samtykke og udvælges tilfældigt i forhold til de kriterier, der er sat op. Takker de udvalgte borgere og pårørende nej tak, søges der efter andre, der har lyst til at deltage i forbindelse med tilsynet. Da det blandt andet undersøges om borgerne modtager den relevante hjælp, skal de udvalgte borgere gerne modtage både praktisk hjælp og personlig pleje. Der udvælges 3 borgere/hjem pr. hjemmeplejeteam.

Seniorrådet spørger ind til, hvad man gør der, hvor der er enlige. I år lægges der op til, at tilsynet vil foregå der, hvor der er en ægtefælle, da der i dette tilsyn blandet er fokus på aflastning i hjemmet. En mulighed for enlige kunne være at få en pårørende til at være tilstede ved tilsynet, udfordringen her er dog, at det kan være svært at for den pårørende at være til stede, da der er tale om uanmeldt tilsyn.

Seniorrådet gør opmærksom på, at der kan være et magtforhold, hvor man som borger og pårørende, kan være bange for at sige noget negativt om de medarbejdere eller det sted, der hjælper en i dagligdagen. Lederen af Velfærdsrådgivningen, Jenny Bjerking, fortalte at Hjortshøj Care, som varetager det kommunale tilsyn i Hedensted Kommune, vægter relationen højt. Plejepersonalet er ikke tilstede under spørgerunden og de tilsynsførende fra Hjortshøj Care er meget lyttende og tjekker ikke bare en liste af, og de forsøger i høj grad at skabe et rum, hvor borgerne og de pårørende kan være trygge.

Spørgeguiden ændres fra år til år i forhold til de politiske fokuspunkter (ønsker fra politikerne), og ellers er det myndighedsafdelingen, med input fra lederne i Social Omsorg, der ud fra strategiplanen udarbejder rammen for spørgeguiden. Selve spørgeguiden laves i samarbejde med Hjortshøj Care, hvor det vægtes højt, at der ikke kun bliver lyttet til dem, som selv kan gøre opmærksomme på, hvis der er noget de er utilfredse med, men at dem, som går mere stille med dørene også bliver hørt. Samtidig indeholder spørgeguiden også spørgsmål som blandt skal afdække følgende:

· Får borgerne det de er bevilliget?

· Hvordan er kvaliteten af den leverede pleje/ ydelse?

· Hvordan er relationen mellem borgeren og personalet?

Seniorrådet udtrykker bekymring i forhold til, om det kan være spild af ressourcer af afholde denne form for tilsyn, i forhold til om omkostningerne er for høje i forhold til, hvad man får ud af det. Desuden er de bekymret for, om man finder eller rammer det man gerne vil i sådanne tilsyn med tanke på, at der også havde været tilsyn det to steder, som indgik i TV2 dokumentaren: ”Plejehjemmene bag facaden”. De så gerne, at man i højere grad forsøgte at holde fast i de gode medarbejdere, som har erfaring og forståelse for det enkelte menneske, da et kendt ansigt vil kunne imødekomme mange ting, både i forhold til borgerne, men også de pårørende. Samtidig så Seniorrådet gerne, at der var større tillid til medarbejderne og opbakning fra lederne.

Som svar på om tilsynet er spild af ressourcer oplyste lederen af Velfærdsrådgivningen, at tilsynet er lovpligtigt, så det er ikke noget man kan frasige sig.

Orienteringen taget til efterretning.

Fraværende: Henning Rasmussen.

Beslutning

Dagordenen godkendt uden bemærkninger.

Fraværende: Henning Rasmussen.

Beslutning

Referatet godkendt uden bemærkninger.

Fraværende: Henning Rasmussen.

Beslutning

De åbne aktiviteter

Der har fra de frivillige været interesse for at komme i gang med de åbne aktiviteter, men samtidig er der en stor opmærksomhed på, at der kan komme lokale opblomstringer, hvor man bliver nødt til at lave lokale restriktioner. Derfor er lavet en aftale med lederne om, at de taler med aktivitetsmedarbejderne og de frivillige om, hvordan aktiviteterne kan startes op, ud fra en lokal og forsigtig tilgang. Med i overvejelserne er også, om der er noget der kan lade sig gøre andre steder end på plejehjemmene. Hvis det forholder sig sådan, kan der forsigtigt sætte i gang.

Opfølgning på TV2 dokumentaren: ”Plejehjemmene bag facaden”

Henover sommeren er der kommet en ny dagsorden på baggrund af dokumentaren fra TV2 – ”Plejehjemmene bag facaden”. Dette blev drøftet på udvalgsmødet i mandags, og der er ikke noget der tyder på, at der foregår omsorgssvigt på plejehjemmene i Hedensted Kommune. Uagtet så må det konstateres, at det skaber tvivl ved politikere, borgere og pårørende om, at det kan foregå nogle steder. Den tvivl bliver vi nødt til at få arbejdet med og få genskabt tilliden. Det er vigtig at pointere, at kontrol ikke er vejen frem. Ud fra et medarbejderperspektiv kan der også opstå bekymring og utryghed i forhold til, om der kan være et skjult kamera, der hvor vedkommende arbejder. Denne drøftelse tages med personalet. Det må formodes, at det er yderst sjældent, at pårørende vil sætte et skjult kamera op som første handling, såfremt der er noget man som på pårørende er utilfreds med eller bekymret for. Det vil være flere handlemuligheder som pårørende, inden man når der til. Derfor er det også vigtig med en opmærksomhed på, hvordan vi modtager henvendelser fra de pårørende, hvordan vi får sendt dem videre til rette sted og hvordan de behandles.

Men det handler også om gruppedynamik og ledelse. Der skal være en kultur, hvor man hjælper og støtter hinanden og hvor, hvis man observerer nogle uhensigtsmæssigheder, tør i talesætte og håndtere dem.

Der kommer en lang proces, hvor man blandt andet vil besøge bruger-/pårørenderådene og snakke med dem. Derudover har udvalgsformanden for Social Omsorg fremlagt et forslag om at nedsætte en arbejdsgruppe, sammensat af plejepersonale, pårørende og medlemmer af Seniorrådet, til at kigge på området.

Seniorrådet gør opmærksom på, at der er vigtigt, at lederen taler med medarbejderne om, hvordan kulturen er på det respektive plejehjem og gør det klart, hvor vigtigt vidensdeling er.

Budgettet

Der lægge op til demografiregulering, da det uden demografiregulering vil blive vanskeligt at holde serviceniveauet.

Fremtidig plejehjem i Hedensted Kommune
Juelsminde:
Der vil tidsmæssigt ikke kunne laves en proces til et nyt plejehjem til år 2023. Birkelund i Juelsminde ligger på en grund, hvor der ikke kan udvides, så hvordan det ender vides ikke.

Løsning:
Forventningen er, at behovet for flere plejeboliger vil blive en realitet fra tidligst år 2025. Det kan dog afhænge af en eventuel sundhedsreform, hvor kommunerne skal have flere rehab.-/ korttidspladser.

Seniorrådet ønsker en orientering om følgende:

Har coronasituationen medført og/eller vil den medføre ændringer i de fremtidige procedurer på plejehjem og i hjemmeplejen, og vil det i så fald medføre øgede omkostninger?
Lige nu er der nogle restriktioner omkring rengøring, som giver et merarbejde, hvilket kommunen bliver kompenseret for. Det er dog svært at se ud i fremtiden, men skærmningen mod smitten øger omkostningerne, og der kan måske også komme andre krav end dem der er i dag.

Status på demensbyggeriet:

o Hvordan bliver processen sidst i september 2020?

o Hvordan udvælges det endelig projekt?

Lige nu er udbuddet sendt ud til 5 entreprenører, og Seniorrådet inviteres til at deltage i mødet fredag den 25. september fra kl. 08.00-12.00, hvor Scala vil præsentere de indkomne projektforslag til demensplejehjemmet.

Styregruppen vil gerne høre folks mening, det er dog vigtigt at forstå at det er et forum til dialog og ikke er et beslutningsforum. Det er styregruppen, der har beslutningskompetencen og den mødes den 12. oktober 2020.

Hvorfor er der prisforskel på cafémad i forhold til om man er visiteret eller udefrakommende der spiser i caféen?
Hvis man er vistiteret til madordningen, (der skal være et behov for visitering), vil der være en lille kommunal medbetaling. Det er der ikke, hvis man ”blot” kommer og spiser i caféen, da det dermed er de frie markedsvilkår, der arbejdes indenfor.

Opfølgning på hvorvidt Hedensted Kommune yder støtte til de/den efterladte, hvor den pårørende har været tilknyttet det palliative team/de palliative sygeplejerske

Det gøres der i en begrænset form, i det der tilbydes et opfølgende besøg af kommunens sygeplejerske til den/de efterladte.

Orienteringen taget til efterretning.

Fraværende: Henning Rasmussen

Beslutning

Solveig Petersen inviterede Seniorrådet til Café Lysets 10 år jubilæum. Arrangementet afholdes fredag den 21. august fra kl. 14.00-16.00. Udvalget for Social Omsorg er også inviteret og de er fire der deltager.

Seniorrådet spurgte ind til fastholdelse og rekruttering af medarbejdere. På nuværende tidspunkt er der stort fokus på rekruttering af elever, men der er også fokus på området generelt. Der gøres lige nu en indsats for at rekruttere nogle af de nyledige, som har mistet deres job i forbindelse med corona.

Seniorrådet spurgte i forlængelse af drøftelsen om rekruttering og fastholdelse, ind til sammensætningen af personalet inden for ældreområdet. Det undersøges om Løn og Personale kan lave et udtræk, som viser fordelingen af SOSU-hjælpere, SOSU-assistenter og sygeplejersker.

Beslutning

Status på fællesmødet vedrørende seniorbofællesskaber
Aftalen med oplægsholder, forsker Max Pedersen, kommunens repræsentant og borgere fra Stensballe, som har været med til at etablere et seniorbofællesskab, er nu på plads. Økonomien er også på plads og udgifterne fordeles mellem Hedensted Kommune, Danske Seniorer, Pensionist Højskolen, Ældre Sagen og Seniorrådet.
Fællesmødet afholdes den 5. oktober 2020 kl. 19.00. Mødested tilgår senere.

Udpegning af to medlemmer fra Seniorrådet, som skal indgå i valgudvalget for valget 2021

Formand Lillian Andersen og næstformand Anker Andersen indgår i valgudvalget.

Udvælgelse af repræsentant fra Seniorrådet til arbejdsgruppen for Frivilligfesten 1. halvår 2021

Solveig Petersen deltager i arbejdsgruppen.

Orienteringen taget til efterretning.

Fraværende: Henning Rasmussen.

Beslutning

Næste møde i arbejdsgruppen afholdes den 24. august fra kl. 16.00 -17.30 på Ndr. Fabriksvej 2B, 8722 Hedensted. Datoen for selve afholdelsen af borgermødet fastsættes på mødet den 24. august.

Orienteringen taget til efterretning.

Fraværende: Henning Rasmussen.

Beslutning

Der er fortsat ikke mulighed for at komme ind på plejehjemmene. Dette gør, at tingene fortsat er meget usikre i forhold til, om det bliver muligt at markere FN's Internationale Ældredag på plejehjemmene.

Derfor drøftede Seniorrådet blandt andet følgende alternativer:

• En social sammenkomst for seniorer i kommunen, hvor Seniorrådet vil være tilstede
• Seniorrådet kunne sende en hilsen til alle plejehjemsbeboere i form af en rose, en pose bolcher eller lignende, som markering af FN's Internationale Ældredag

Det blev besluttet, at Seniorrådet vil markere dagen med fælles kaffe- og kagebord på plejehjemmene. Der bestilles flotte lagkager og kaffe til hvert plejehjem i de lokale køkkener, således at beboere og medarbejder får mulighed for at fejre dagen sammen. Der skal dog være en opmærksomhed på, at flere af plejehjemmene ofte arrangerer noget på selve dagen, derfor skal Seniorrådet også være på forkant.

Seniorrådet betaler for arrangementet.

Drøftelsen taget til efterretning.

Fraværende: Henning Rasmussen.

Beslutning

Formanden har sendt følgende forslag til Udvalget for Social Omsorg. Ud for hvert punkt er tovholderen angivet samt hvorvidt der er tale om et orienterings- eller et dialogpunkt:

Pårørendestøtte/Pårørendevejleder ved Lillan Andersen (dialogpunkt)

Pårørende har en meget vigtig position som støtte, tovholder, hjælper med mere. Dog føler mange pårørende sig alene i denne rolle og føler de kæmper mod systemet i stedet for muligheden for at samspille omkring deres pårørende.

Dette kom til udtryk på de afholdte møder omkring pårørendepolitik, hvor de pårørende udtrykte oplevelse af manglende koordinering af indsatsen.

Vi foreslår derfor, at der oprettes en funktion, hvor pårørende kan henvende sig for støtte og information i den aktuelle problematik

Fritidspas til seniorer – Styrkelse af tilbuddene til specielt de ældre borgere ved Poul Ole Pedersen (dialogpunkt)

Med ønsket om at udskyde tidspunktet for, hvornår seniorer bliver omkostningstunge kunne det være en god idé at oprette et fritidspas til seniorer fra 65 år med henblik på tilskud v/deltagelse i motionsaktiviteter og kulturelle aktiviteter i tidsrummet 8 – 16 med henblik på inddragelse i sociale fællesskaber. Dette tiltag, kan samtidig forebygge ensomhed.

Tiltaget kunne etableres i samarbejde med Fritid og fællesskab.

Hvordan sikrer vi, at der ikke opstår Aarhus problemer på
plejehjemmene i Hedensted Kommune v/Poul Ole Pedersen (orienteringspunkt)

Fast team til borgere i eget hjem der modtager personlig pleje og praktisk hjælp samt rengøringsjob i hjemmeplejen ved Minna Olesen (Dialogpunkt)

Et stort ønske for både borgere og pårørende. Kendskab til hinanden fremmer både forståelse og tilgangen til arbejdet i hjemmene, og sikrer nødvendig handling v/ændringer.

Ufrivilligt alene ved Anker Andersen (dialogpunkt)

Rekruttering og fastholdelse af medarbejdere ved Anker Andersen (dialogpunkt)

Drøftelsen taget til efterretning.

Fraværende: Henning Rasmussen.

Beslutning

Næstformanden gav status på Seniorrådets budget.

Orienteringen taget til efterretning.

Fraværende: Henning Rasmussen.

Beslutning

Følgende medlemmer af Seniorrådet deltager i temadagen den 5. oktober i Viborg:

• Bent Pedersen
• Anker Andersen
• Lillian Andersen

Temadagen afsluttes med fokus på, hvad coronavirus har betydet for den kommunal ledelse på ældreområdet og for ældreråd.

Fraværende: Henning Rasmussen.

Beslutning

På mødet den 9. september sættes følgende punkter på dagordenen:

• Kvalitetsstandarder for kørsel i Læring samt Fritid & Fællesskab
• Opfølgning på mødet med Kørselskontoret, PP Busser og medlemmer af Seniorrådet.
• Orientering ved leder af Senior - Rikke Slot te Pas – klippekort på plejehjem. Hvordan og til hvad bliver klippene brugt, og hvordan registreres det?

Fraværende: Henning Rasmussen.

Beslutning

Ingen bemærkninger.

Fraværende: Henning Rasmussen.

Beslutning

Det har været et godt møde med god tid til at få tingene belyst og drøftet, både med oplægsholder og efterfølgende.

I forhold til pressen er der ikke noget, der skal bringes videre i dag.

Fraværende: Henning Rasmussen.