Sygeplejen

Du vil blive tilknyttet en sygeplejeenhed i dit nærområde. Sygeplejeindsatsen ydes enten i en sygeplejeklinik eller i dit hjem.

Sygeplejeklinikkerne

Sygeplejeklinikkerne er udgangspunktet for levering af sygeplejeindsatser i Hedensted Kommune. Her finder vi et fast tidspunkt til den sygeplejeindsats, du har brug for støtte til.
I klinikken vil du oftest møde den samme sygeplejerske.

Sygepleje i eget hjem

Sygepleje i dit hjem ydes, hvis sygeplejersken sammen med dig vurderer, at sygeplejeindsatsen ikke kan ydes i sygeplejeklinikken. Sygeplejersken vil forsøge at imødekomme ønsker i forhold til tid. Planen kan imidlertid ændre sig på grund af akutte opgaver, så tidspunktet kan variere. Hvis det er nødvendigt, at indsatsen leveres til et bestemt tidspunkt, eksempelvis insulingivning, efterleves dette.

Hvornår leveres sygeplejeindsatsen?

Sygeplejeindsatser ydes over hele døgnet og i dialog med dig. Hvis du er forhindret i at modtage hjælpen for eksempel på grund af lægebesøg, sygehusbesøg eller lignende, bedes du kontakte os, så vi ved, hvorfor
du ikke er hjemme.

Vi arbejder rehabiliterende. Det betyder, at vi sammen med dig vil have fokus på, at du:

• Modtager omsorg, støtte og rådgivning, der gør, at du løbende kommer til at kunne klare dig bedre og mere selv.
• Vil opleve, at vi inddrager dig aktivt og beder dig om at deltage i de dele af opgaven, som vi sammen finder ud af, du kan.

Eksempler på hvordan du selv kan deltage i den rehabiliterende indsats:

• Gør klar og finder medicin samt pilleæsker frem, inden vi kommer, og doserer din medicin.
• Tager forbinding af, bruser et sår, smøre creme på kroppen eller vasker dine kompressionsstrømper.
• Kan løse opgaver i forbindelse med din behandling ved anvendelse af små hjælpemidler.

Der kan også være andre opgaver, som du og din hjælper finder frem til, at du kan deltage i. Hvis du fortsat har behov for hjælp til udførelse af opgaven, så vil sygeplejersken lave en faglig vurdering af behovet.
Hjælpen til opgaven ydes inden for de gældende rammer for sygeplejen i Hedensted Kommune.

Når vi kommer i dit hjem, bliver dit hjem også til vores arbejdsplads. Det betyder, at vi sammen skal sikre et arbejdsmiljø, der forebygger, at din sygeplejerske kommer til skade. Derfor har vi brug for at:

• Dit husnummer er tydeligt, og adgangsforholdene til dit hjem er i orden
• Udendørslyset virker, så vejen til dit hjem er tydelig
• Der ryddes sne og saltes for is om vinteren
• Der er plads i hjemmet til relevante hjælpemidler

Vi udarbejder en arbejdspladsvurdering (APV) og stiller de nødvendige hjælpemidler til rådighed for at sikre et godt arbejdsmiljø i forbindelse med din pleje og forflytninger. Hjælpemidlerne kan blandt andet være:

• En plejeseng, personlift, toiletstol, sengebord med videre.

Røg i hjemmet

Røg er også en del af arbejdspladsvurderingen, og her skal du være opmærksom på at:

• Du venter med at ryge, til din hjælper ikke længere er i hjemmet.
• Der luftes godt ud, før din hjælper kommer.
• Det kan blive nødvendigt, at du lejer en luftrenser, hvis udluftning ikke er tilstrækkelig. Ønsker du at leje en luftrenser, kan din hjælper hjælpe dig videre.

Dyr i hjemmet

Dyr indgår som en naturlig del af mange hjem, men hører ikke nødvendigvis hjemme på en arbejdsplads. Mange har allergi eller er bange for dyr.
Dyr må derfor kun være i samme rum som din hjælper, hvis I har aftalt dette på forhånd.

Sygeplejen i Hedensted Kommune ønsker at give dig den bedste pleje og behandling. Indimellem går det ikke som planlagt og ønsket.

Skulle du opleve det, vil vi gerne høre fra dig, så vi kan lære af det.
Du eller din pårørende kan bidrage til, at vi fremadrettet bliver endnu bedre til at undgå fejl.

Det kan I gøre ved at indberette de utilsigtede hændelser(UTH) som førte til skade eller risiko for skade. Det gør du ved at gå på kommunens hjemmeside Hedensted.dk/UTH.

Vi ser frem til et godt samarbejde med dig.

Akut teamet er etableret for at styrke og udvikle det akutte sygeplejeberedskab. Dette for at imødekomme hurtigere udskrivelser fra sygehusene og det efterfølgende behandlingsforløb.

Endvidere er ønsket at styrke indsatsen i den akutte fase, hvor en fokuseret indsats i hjemmet kan forebygge uhensigtsmæssige indlæggelser og genindlæggelser af borgere med for eksempel blærebetændelse, væskemangel, lungebetændelse, fald, underernæring og KOL.

Hvis du får brug for Akut teamet

Akut teamet kan blive tilkaldt, hvis du får brug for akut sygepleje til en faglig vurdering af din tilstand indenfor få timer.

Akut teamet planlægger dit forløb og justerer din behandling i tæt samarbejde med lægen, hjemmesygeplejen og dine pårørende.

Når den akutte fase er afsluttet planlægger Akut teamet overdragelse til hjemmeplejen.

Hvem er Akut teamet

Akut teamet består af sygeplejersker med en bred erfaring inden for akut pleje og behandling af den ældre medicinske patient.

Ønsker du at klage over sundhedsbehandlingen, kan du enten kontakte:

• Hjemmesygeplejersken
• Den sygeplejefaglige leder i dit lokalområde
• Chefen for Social Omsorg

Ovennævnte kan udlevere en klagevejledning til dig.

Du kan også gå ind på siden Styrelsen for Patientklager, hvor du kan læse mere om, hvordan du forholder dig, hvis du ønsker at klage.

Hvis du ønsker, at din sag revurderes, er det bedst, at du kontakter din sygeplejerske først.