Præsentation af borgervejlederfunktion.
Byrådet vedtog ved budgetlægning 2021 at oprette en borger- og pårørendevejlederfunktion i Social Omsorg.
Vejleder for borgere og pårørende - borgervejleder:
Borgervejlederfunktionen starter efter sommerferien, den 16. august. Der vil ske annoncering af ordningen via plakater, hjemmeside og annonce i aviser.
Borgervejleder Michael Bendixen vil deltage under punktet.
Beskrivelse af funktionen, der er gjort klar til kommunens hjemmeside:
Vejleder for borgere og pårørende - Social Omsorg
Vil du gerne have hjælp til at finde rundt i regler eller forstå en afgørelse? Eller er du usikker på, hvem du skal kontakte for at komme videre med din sag? Så kan du få hjælp hos Social Omsorgs vejleder for borgere og pårørende.
Borgervejlederen er et gratis tilbud for dig, der har en tilknytning til det område, som Hedensted Kommune kalder Social Omsorg (læs nærmere i boksen her på siden). Du kan kontakte borgervejlederen, hvis du har svært ved at:
Her er det borgervejlederens opgave at være en god og tryg samarbejdspartner for dig og at være et bindeled til Social Omsorg. Både du og dine pårørende er velkomne til at kontakte borgervejlederen.
Social Omsorgs borgervejleder hedder Michael Islin Bendixen. Du er velkommen til at kontakte Michael via e-mail eller telefon. Hvis du har brug for en personlig samtale, skal du lave en aftale på forhånd.
Telefon: 24 52 70 64
Telefontid:
Tirsdag 09.30 – 11.30
E-mail: [email protected]
Michael tjekker mail tirsdag og torsdag, og du kan forvente svar hurtigst muligt derefter. Der mulighed for at booke fysiske møder torsdag mellem kl. 15.00 og 17.00. Dette sker efter aftale.
at udvalget godkender præsentation af borgervejlederfunktionen.
Indstilling godkendt.
Fraværende: Bent Poulsen