Vedhæftede analyse fra Kommunernes Landsforening (KL) har baggrund i den centrale Aftale om kommunernes økonomi for 2014. Analysen kortlægger ressource- og tidsforbrug til sagsbehandling og administration i jobcentrene. Endvidere vurderes forklaringsårsager i analysen, herunder ledelsens og lovgivningens betydning, ligesom analysen kommer med forslag vedrørende organisering, styring, ledelse og medarbejderkompetence.
Ingen bemærkninger.
Overordnede væsentligste konklusioner
Af den gennemsnitlige arbejdstid anvendes 26% på kontakt med borgere og virksomheder.
Sager pr. årsværk varierer mellem 45 og 22 sager. Analysen vurderer ikke sammenhæng mellem beskæftigelseseffekt og sager pr. årsværk.
Proces- og dokumentationskrav via lovgivning og reformer påvirker jobcentrenes ressourceforbrug væsentligt.
Den ledelsesmæssige ramme vurderes at påvirke produktiviteten og effektiviteten.
Der er 30 forbedringsforslag til jobcentrets drift.
Forbedringsforslagene er kategoriseret i 6 overordnede punkter:
Regler og procesbindinger - anbefalingen er færre proceskrav og mere fleksibilietet.
Anvendt arbejdstid - at ledelsen iværksætter øget fokus på arbejdstidens anvendelse.
Arbejdstilrettelæggelsen.
Organisering og medarbejderkompetencer - specialisering og arbejdsopgaveplacering.
Relevant IT understøttelse.
Øvrige tjenesteydelser - herunder lægeerklæringer.
Analysen gennemgås på mødet.
Orientering til Det Lokale Beskæftigelsesråd.
Lov om ansvaret for og styringen af den aktive beskæftigelsesindsats.
| at | orienteringen drøftes. |
Indstillingen godkendt.