Hedensted Kommune blandt de bedste i landet til hjemmehjælp
En ny landsdækkende evaluering af tilfredsheden med hjemmehjælpen placerer Hedensted Kommune på en 15. plads ud af landets 98 kommuner. Allligevel har kun to kommuner en højere score end Hedensted Kommune, når man ser på den samlede tilfredshedsscore. Dermed er tilfredsheden med hjemmehjælpen i Hedensted Kommune blandt de høj...
)
Hele 84 % af borgerne i kommunen er enten tilfredse eller meget tilfredse med den hjælp, mens 12 pct. har svaret, at de hverken er utilfredse eller tilfredse.
På en række områder – bl.a. personlig pleje, indkøb og støtte i hverdagen – ligger tilfredsheden på over 90 pct.
På en skala fra 1 til 5 scorer Hedensted i gennemsnit 4,2. Det er et stykke over landsgennemsnittet på 4,0.
Det viser, at Hedensted Kommune kan levere høj kvalitet i ældreplejen, selvom Hedensted Kommune ikke er blandt de kommuner, der bruger allerflest penge på området.
- Det her er først og fremmest en anerkendelse af vores dygtige medarbejdere. De gør en kæmpe forskel i hverdagen for de ældre borgere – med nærvær, tryghed og respekt. Vi er ikke en af de kommuner, der bruger flest ressourcer på ældreområdet, men vi formår alligevel at skabe en pleje og omsorg, som borgerne er trygge ved og glade for. Det viser, at vi kan levere høj kvalitet i velfærden samtidig med, at vi har respekt for skatteborgernes penge, siger Hans Kristian Skibby (DD), formand for Udvalget for Social Omsorg.
Evalueringen understreger samtidig, at borgerne i høj grad oplever tryghed ved medarbejderne, føler sig behandlet med værdighed og har tillid til, at de kan få hjælp, hvis deres behov ændrer sig.
FAKTA:
- Hedensted Kommune har en samlet tilfredshedsscore på 4,2 (landsgennemsnit: 4,0), kun overgået af Samsø og Tønder Kommuner.
Udvalgte resultater fra undersøgelsen:
- 84 % er tilfredse eller meget tilfredse med hjælpen alt i alt
- 93 % er tilfredse med hjælpen til personlig pleje
- 91 % er tilfredse med hjælp til indkøb og hverdagens aktiviteter
- 95 % oplever, at de får tilstrækkelig støtte til at spise og drikke
Kontakt
Hans Kristian Skibby (DD)
Telefon: 61 62 42 31
E-mail: hans.kr.skibby@hedensted.dk