Drøftelse af lovpligtigt tilsyn med hjemmeplejen, plejehjem og genoptræning efter Servicelovens § 83, 83a og 86.
Formålet med tilsyn er at sikre en løbende vurdering, kontrol og kvalitetssikring med henblik på læring og udvikling. Kommunen er forpligtiget på at føre borgerrettede tilsyn hos leverandører, der løser opgaver inden for pleje og omsorg.
Kommunen skal have en tilsynspolitik, der skal være offentlig tilgængelig.
Der er tre typer af tilsyn inden for området:
Hedensted Kommune bruger et eksternt firma til udførelsen af kommunens egne tilsyn på plejecentre en gang årligt.
Der er ikke i lovteksten defineret hvor hyppigt, der skal føres tilsyn med leverandører der yder pleje og omsorg i eget hjem, dog er både kommunale og private aktører omfattet.
Tilsynet med hjemmeplejen foregår ved stikprøve opringninger til borgere af medarbejdere fra Velfærdsrådgivningen.
Til udarbejdelse af tilsynspolitikken ønskes politiske drøftelser om:
- Hvem skal foretage tilsynet? Ekstern tilsynsførende eller intern medarbejder, der ikke arbejder i udførerdelen.
- Hvor ofte skal tilsynene foretages?
- Hvem skal indgå i tilsynene?
- Hvad er de væsentlige indholdspunkter for tilsynene?
- Hvordan skal tilsynene foregå?
Leder for Velfærdsrådgivningen Jenny Bjerking deltager ved punktet.
Lovtekst, uddrag fra Serviceloven
§ 151. Den stedlige kommune har pligt til at føre tilsyn med, at de kommunale opgaver efter §§ 83, 83 a og 86 løses i overensstemmelse med de afgørelser, kommunalbestyrelsen har truffet efter disse bestemmelser og i henhold til kommunalbestyrelsens vedtagne kvalitetsstandarder, jf. § 139.
Stk. 2. Som led i tilsynsforpligtelsen efter stk. 1 skal kommunalbestyrelsen hvert år foretage mindst ét uanmeldt tilsynsbesøg på plejehjem m.v., jf. § 192, i plejeboligbebyggelser, der er omfattet af lov om almene boliger m.v. eller lov om boliger for ældre og personer med handicap, og i andre, tilsvarende boligenheder i kommunen. Tilsynet omfatter indsatsen over for de beboere og lejere, der modtager kommunale serviceydelser. Tilsynet må ikke varetages af leverandører eller personer, der udfører opgaver på området.
Stk. 3. Kommunalbestyrelsens forpligtelse efter stk. 1 og 2 gælder ikke tilbud, som er omfattet af socialtilsynet, jf. § 4 i lov om socialtilsyn.
at | udvalget drøfter indholdspunkter for tilsynspolitik med udførsel af de kommunale opgaver efter §83, §83a og §86. |
Udvalget ønsker ekstern tilsynsførende, hvor tilsyn på plejehjem sker årligt og hvert andet år ved hjemmeplejen og vedligeholdelsestræning.
Indholdet for tilsynet sigter mod pejlemærkerne, tilfredshed med serviceniveau og mødet med medarbejderne.