Orientering om klagesager indenfor handicapområdet
Der foreligger ikke en systematiserede opgørelser af klagesager indenfor området gennem årene.
Baggrunden for tallene er en opsamling, der blev lavet i den gamle organisation.
Denne opsamling har ikke fungeret i slutningen af 2014 og heller ikke i 2015.
Derudover var der i 2013 en stor organisationsændring i klagesystemet, således at De Sociale Nævn blev nedlagt og erstattet af, at alle sager bliver behandlet i Ankestyrelsen.
Forklaringen på, at der ikke er registreret flere sager i 2013, kan være den, at De Sociale Nævn havde en stor ophobning af uafsluttede sager og meget lange sagsbehandlingstider, og i forbindelse med at nævnene blev nedlagt med udgangen af juni 2013, blev alle uafsluttede sager oversendt til behandling i Ankestyrelsen. En stor del af disse sager blev først afsluttet i 2014.
Der har været op til 1½ års ventetid på afgørelserne.
Ankestyrelsen, som er den øverste klageinstans på det sociale område, udsendte i 2011/2012 flere afgørelser, hvor personer, der tidligere havde fået dækket nødvendige merudgifter ved den daglige livsførelse efter servicelovens § 100, ikke længere var berettiget til denne hjælp. Denne ændrede praksis fra Ankestyrelsen er landets kommuner bundet af, når der skal træffes afgørelse om, om en person er berettiget til dækning af nødvendige merudgifter efter servicelovens § 100. Handicapafdelingen i Hedensted Kommune rettede ind efter denne praksis, og det betød, at færre personer i Hedensted Kommune blev fundet omfattet af personkredsen i § 100, hvilket betød, at de ikke længere var berettiget til hjælp til dækning af merudgifter.
I de 4 afgørelser, der blev anket til Det Sociale Nævn, fik vi medhold. Der var flere afgørelser, der ikke blev anket, da borgerne i afgørelsen fra Handicapafdelingen fik en gennemarbejdet begrundelse med henvisning til praksis fra Ankestyrelsen, og som følge deraf valgte ikke at anke afgørelsen
I 2013 fik vi medhold i 4 sager (3 sager vedrørte merudgifter efter § 100, og 1 sag vedrørte frakendelse af BPA ordning efter servicelovens § 96. 1 sag blev hjemvist (vedrørte beregning af merudgifter efter § 100).
I 2014 fik vi medhold i 10 sager (8 sager vedrørte merudgifter efter § 100, 1 sag vedrørte BPA ordning efter § 96, og en sag vedrørte ledsagelse efter § 97). Vi fik ikke medhold i 3 sager (de 3 sager vedrørte BPA ordning efter § 96). 5 sager blev hjemvist (de 5 sager vedrørte merudgifter efter § 100).
I 2015 foreligger der ikke aktuelle tal.
| at | orienteringen tages til efterretning. |
Taget til efterretning.