Velfærdsrådgivningen kan med de nuværende personaleressourcer ikke honorere de øgede opgaver og krav til visitation til § 83 ydelser (praktisk hjælp og bistand).
Det foreslås, at der afsættes hvad der svarer til to ekstra fuldtidsstillinger i Velfærdsrådgivningen. Den forventede udgift udgør 2 x 425.000 kr. i alt 850.000 kr. Det foreslås at midlerne hertil findes på fritvalgsbudgettet.
Økonomi har ikke yderligere bemærkninger til de økonomiske aspekter.
For borgere, der modtager indsatser efter Servicelovens § 83 og § 83a, har kommunen pligt til at foretage revurderingsbesøg. I Hedensted Kommune har politikerne vedtaget, at dette skal ske én gang årligt. Dette med baggrund i at en given hjælp lovgivningsmæssigt skal betragtes som midlertidig. Udvalget har senest vedtaget en ny kvalitetstandard på § 83 således, at standarden afspejler den nydefinerede kerneopgave herunder en styrkelse af individuelle hensyn i frit valgs området. Ligeledes er nye indsatser vedtaget. I Velfærdsrådgivningen har man haft et efterslæb på revurderingsbesøg.
Velfærdsrådgivningen har længe været udfordret på at kunne indfri lovens krav og det politiske serviceniveau om ét årligt revurderingsbesøg. Senest har afdelingen i 2015 forsøgt at optimere arbejdsgangene omkring revurderingerne, og man har i store træk alene revurderet de borgere, som afdelingen har fået meldinger om ændret funktionsniveau på. I en periode af 2015 har afdelingen desuden anvendt satspuljemidler til 1 ekstra medarbejder for at efterkomme det store efterslæb. Disse midler er ikke længere tilgængelige.
De nye kvalitetstandarder for området afføder en ekstra indsats ift. at få revurderet ”kendte” borgere, så der kan sikres ensartet serviceniveau for borgerne. Kvalitetsstandarderne afføder flere nye ”side” opgaver, hvor der visiteres til: § 83a, kørsel med urinprøver, Den Sociale Dimension og demensafløsning. Ifølge bekendtgørelse om kvalitetsstandard for hjemmehjælp jf. § 83a, skal der 1 gang årligt ske opfølgning i forhold til fastsatte mål for kvaliteten og styringen af hjælpen.
Der er dokumentation for, at de kortere indlæggelser på sygehus medfører øget sagsbehandling i Velfærdsrådgivningen ved koordineringsopgaver, kontakt til visitationsbesøg vedr. SEL § 83a, opfølgning hos trænende terapeuter, opfølgning til borger og pårørende samt leverandører og sygeplejersker. Der er opgjort 5880 elektroniske eksterne korrespondancer med læger og sygehuse i Velfærdsrådgivningen i november, december 2015 og januar 2016. I samme periode er der opgjort 2373 interne adviser, dvs. kommunikation mellem aktører der har andel i de enkelte forløb. Alle visitatorer oplever tillige, at antallet af telefonopkald fra sygehusene vedrørende borgerforløb er stigende. I den sammenhæng henvises til at Hedensted Kommune ligger på en 5. plads i forhold til at tage borgere hurtigt hjem fra sygehus.
Der er dokumentation for demografisk udvikling på området.
Ved at sikre en ordentlig tværfaglig udredning og tværfaglig visitation anslås der, på linje med hverdagsrehabiliteringsprojektet Aktiv Hver Dag, at man kan opnå økonomiske besparelser på hurtigere afsluttede borgerforløb, forbedret funktionsevne hos borgeren samt større borgertilfredshed ved rettidig visitation. Ønsket om opnormering skal således ses som en investering.
| at | der opnormeres med 2 fuldtidsstillinger i Velfærdsrådgivningen for at kunne leve op til lovgivningen samt kommunens kvalitetsstandard for serviceniveau på revurdering. Ved en opnormering vil man desuden kunne indfri ønsket om øget fokus på bevægelse for borgerne ved ”kendte” borgere, som er vurderet efter de gamle standarder. |
Godkendt.