Orientering om Borgertilfredshedsundersøgelsen i Voksenhandicap.
Heidi Lindberg Jensen giver orientering på mødet.
I lighed med undersøgelsen der foretages på ældreområdet, har man besluttet, at det også er en god ide at lave en undersøgelse på handicapområdet i 2021. Deloitte har stået for selve spørgeskemaundersøgelsen.
En stor del af beboerne på bostederne har deltaget i undersøgelsen, og en mindre del i Mestringsenheden. Borgerne har haft mulighed for at få hjælp til at udfylde spørgeskemaet, hvis de har haft behov for det. Ved tvivlsspørgsmål har de kunne henvende sig til personalet.
Resultatet af undersøgelsen er overordnet god og positiv. Tilbagemeldingerne har vist, at der blandt borgerne er en stor tilfredshed omkring deres botilbud og vilkår.
Der arbejdes videre med fokuspunkter ud fra undersøgelsen på bostederne og der foretages opfølgning sidst på året.
Borgerrådet har fået gennemgået rapporten.
Fraværende: Kim Tuominen, Anne Lise Pedersen og Marianne Frahm